Політика конфіденційності | Smart Mama 2024

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає, як сайт https://smartmama.com.ua (далі – «Сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані Користувачів. Використовуючи Сайт, Користувач погоджується з умовами цієї Політики.

1. Збір персональних даних

1.1. Ми збираємо наступні види персональних даних:

  • Інформація, надана Користувачем – ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, адреса доставки, платіжні реквізити та інша інформація, необхідна для використання функціоналу Сайту.
  • Автоматично зібрана інформація – IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, дата та час відвідування, файли cookies та інші технічні дані.
  • Інформація, отримана від третіх осіб – дані, які Користувач передає через соціальні мережі або сторонні сервіси.

1.2. Персональні дані збираються тільки за згодою Користувача або на підставі законодавчих вимог.

2. Використання персональних даних

2.1. Ми використовуємо персональні дані для наступних цілей:

  • Надання доступу до Сайту та його функціоналу.
  • Виконання замовлень та надання послуг.
  • Обробка запитів та звернень Користувачів.
  • Покращення роботи Сайту та персоналізація користувацького досвіду.
  • Надсилання інформаційних повідомлень та маркетингових матеріалів (з можливістю відмови).
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

3. Захист персональних даних

3.1. Ми вживаємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
3.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов’язані дотримуватись політики конфіденційності.
3.3. У разі виявлення витоку персональних даних, Користувач буде проінформований про це у встановлений законом строк.

4. Передача персональних даних третім особам

4.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком таких випадків:

  • Виконання законодавчих вимог.
  • Виконання договору між Користувачем та Власником сайту.
  • Надання даних сервісним провайдерам, які допомагають у функціонуванні Сайту (платіжні системи, служби доставки, аналітичні сервіси тощо).

4.2. У разі передачі даних треті сторони зобов’язані дотримуватись рівня захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства.

5. Файли Cookie

5.1. Ми використовуємо файли cookies для покращення роботи Сайту, збереження налаштувань Користувача та аналітики.
5.2. Користувач може відмовитися від використання файлів cookies через налаштування браузера, однак це може обмежити функціонал Сайту.

6. Права Користувача

6.1. Користувач має право на:

  • Доступ до своїх персональних даних та їх виправлення.
  • Видалення своїх даних («право на забуття»).
  • Обмеження обробки даних.
  • Заперечення проти обробки даних.
  • Перенесення даних до іншої організації.
  • Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час.

6.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Адміністрації Сайту через контактну інформацію, зазначену на сайті.

7. Термін зберігання персональних даних

7.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей їх обробки або виконання законодавчих вимог.
7.2. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або анонімізуються.

8. Зміни до Політики конфіденційності

8.1. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення.
8.2. Оновлена версія Політики публікується на цій сторінці та набуває чинності з моменту її розміщення.
8.3. Користувач самостійно несе відповідальність за ознайомлення з оновленнями Політики.

9. Контактна інформація

9.1. У разі виникнення питань щодо цієї Політики або обробки персональних даних, Користувач може зв’язатися з Адміністрацією Сайту за електронною адресою [вказати email] або за допомогою контактної форми на Сайті.

Дата останнього оновлення: 04.02.2025