Ця Політика використання файлів Cookie (далі – «Політика») пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо на сайті https://smartmama.com.ua (далі – «Сайт»), які типи файлів cookie ми застосовуємо та як Користувач може керувати своїми налаштуваннями файлів cookie. Використовуючи Сайт, Користувач погоджується на використання файлів cookie відповідно до цієї Політики.
1. Що таке файли Cookie?
Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача (комп’ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування Сайту. Вони допомагають покращити взаємодію з Сайтом, зберігати налаштування, аналізувати поведінку користувачів та покращувати якість наданих послуг.
Файли cookie можуть бути «постійними» (зберігаються на пристрої до їх видалення) або «сеансовими» (видаляються після закриття браузера).
2. Які файли Cookie ми використовуємо?
Сайт використовує наступні категорії файлів cookie:
2.1. Обов’язкові (Strictly Necessary Cookies)
Ці файли cookie необхідні для забезпечення основного функціоналу Сайту та його безпеки. Вони не можуть бути відключені через налаштування, оскільки без них Сайт не працюватиме коректно. Вони включають:
- Файли cookie автентифікації (ідентифікація користувача після входу в систему);
- Файли cookie безпеки (запобігають несанкціонованому доступу та шахрайству);
- Файли cookie для управління сесіями (відстежують взаємодію з Сайтом під час одного сеансу).
2.2. Функціональні (Functional Cookies)
Ці файли cookie дозволяють зберігати налаштування Користувача (наприклад, мову, регіон, параметри відображення) для більш персоналізованого досвіду користування Сайтом. Вони включають:
- Файли cookie налаштувань мови та локалізації;
- Файли cookie для збереження вподобань користувача (наприклад, налаштування відображення контенту);
- Файли cookie для збереження введених даних у формах.
2.3. Аналітичні та статистичні (Performance & Analytics Cookies)
Ці файли cookie збирають інформацію про те, як Користувачі взаємодіють із Сайтом. Вони допомагають нам аналізувати трафік, виявляти проблеми, покращувати продуктивність Сайту. Ми використовуємо такі сервіси для збору аналітики:
- Google Analytics;
- Hotjar;
- Facebook Pixel.
Зібрана інформація анонімна і не містить персональних даних.
2.4. Маркетингові та рекламні (Marketing & Targeting Cookies)
Ці файли cookie використовуються для відображення релевантної реклами Користувачам. Вони дозволяють вимірювати ефективність рекламних кампаній, а також відстежувати активність Користувачів на Сайті та в інтернеті загалом. Вони можуть включати:
- Файли cookie для показу персоналізованої реклами;
- Файли cookie для відстеження поведінки користувача в рекламних кампаніях;
- Файли cookie соціальних мереж (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn).
3. Як Користувач може керувати файлами Cookie?
Користувач може самостійно керувати файлами cookie через налаштування браузера або за допомогою спеціальних інструментів, доступних на Сайті. Основні можливості керування включають:
- Відключення файлів cookie через налаштування браузера – можна заблокувати або видалити файли cookie у браузері (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge);
- Вибір категорій файлів cookie – Сайт може надавати опцію налаштування файлів cookie у вигляді спливаючого банера;
- Опція «Do Not Track» – деякі браузери підтримують функцію «Не відстежувати», яка автоматично повідомляє сайти про відмову від збору аналітичних даних.
Звертаємо увагу, що блокування певних файлів cookie може вплинути на коректну роботу Сайту.
4. Використання сторонніх файлів Cookie
Деякі файли cookie, які використовуються на Сайті, можуть належати стороннім сервісам. Ми використовуємо сторонні файли cookie для аналітики, маркетингу та взаємодії з соціальними мережами. До таких сервісів належать:
- Google Analytics (збір статистики використання Сайту);
- Facebook Pixel (персоналізована реклама у Facebook та Instagram);
- Hotjar (теплові карти поведінки користувачів).
Сторонні сервіси можуть змінювати свої політики щодо використання файлів cookie, і ми рекомендуємо Користувачам ознайомитися з відповідними політиками цих компаній на їхніх офіційних вебсайтах.
5. Термін зберігання файлів Cookie
Термін зберігання файлів cookie залежить від їх типу:
- Сеансові файли cookie – видаляються після закриття браузера;
- Постійні файли cookie – зберігаються протягом визначеного періоду або доки Користувач не видалить їх вручну.
Термін зберігання кожного конкретного файлу cookie можна перевірити у налаштуваннях браузера.
6. Зміни до Політики Cookie
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику у будь-який час. Оновлення Політики буде публікуватися на цій сторінці із зазначенням дати останньої редакції. Ми рекомендуємо Користувачам періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальними умовами.
7. Контактна інформація
Якщо у Користувача виникли питання щодо використання файлів cookie, він може зв’язатися з Адміністрацією Сайту за електронною адресою [вказати email] або за допомогою контактної форми на Сайті.
Дата останнього оновлення: 04.02.2025